Возврат и обмен товара

Наша компания заботится о людях, а потому вернуть или обменять покупку для ваших клиентов не станет трудностью.

Специально для удобства, мы сделали несколько способов сдачи товара обратно.

Покупатель на сайте вашего магазина или на сайте RedExpress оформляет возврат товара.

Прямо из дома покупателя посылку безотлагательно доставляем до пункта нашей сети, чтобы дальше вы смогли в уже известный срок получить груз (по распространённым путям доставка занимает в среднем 2 дня).

При этом, ваш клиент всегда в курсе процесса. Мы сами информируем его о дате поступления груза на склад и о сроке прибытия курьера.

Несмотря на просторы нашего государства, мы предлагаем вам один тариф почти для всех регионов.

Стоимость возврата может оплатить как клиент, так и магазин, где была совершена покупка.

Вдобавок ко всему сообщаем, что покупателю не обязательно получать новую покупку через RedExpress. Его может доставить другой перевозчик – всё по желанию клиента. И при условии, что выкупленный товар не устраивает – его можно вернуть через нас!

Если у вас остались вопросы, то обратитесь, пожалуйста, в чат поддержки или на нашу почту. Мы оперативно дадим ответ.

Ваш RedExpress.

Заказать обратный звонок

Стать клиентом

Заказать обратный звонок

Заказать обратный звонок

Наш сайт использует файлы cookies. Принимаете условия использования. Подробнее тут