Такие ситуации иногда бывают, и следует знать, как правильно себя вести в них.
Мы подготовили для вас алгоритм действий Если вы увидели, что груз испорчен, не подписывайте акт приёма-передачи. В случае подписания вы берёте ответственность на себя.
Инициирует составление акта о повреждении. В нём должны быть указаны причины повреждения и масштабы. Документ подписывается двумя сторонами.
Напишите претензию с указанием суммы убытков и просьбой возместить ущерб.
В случае, если повреждение произошло по причинам, на которые грузоперевозчик не мог повлиять, поможет страховка. Поэтому мы рекомендуем её оформлять. Как минимизировать вероятность порчи груза?
Вам стоит подумать о надлежащей упаковке. На ней не стоит экономить.
Также важно обращаться к транспортным компаниям, соблюдающим меры безопасности и внимательно относящимся к техническому состоянию контейнеров и транспорта.
Компания RedЕxpress всё держит под контролем
Мы знаем, как сохранить груз и доставить его вовремя.
Для заказа услуг обращайтесь в Директ или звоните по телефону +7-495-740-6060
*Соцсеть, признанная в России экстремистской
© 2012 – 2021 Экспресс логистика Redexpress | При поддержке Ronlinew