Логисты тоже люди и могут ошибаться. Мы собрали список самых типичных ошибок, которых, кстати, нашим сотрудникам удаётся избегатьИгнорирование дополнительных расходов. Эта ошибка снижает рентабельность перевозки, что в целом влияет на возможности компании улучшать качество услуг.
Проверка неполного пакета документов. Это может привести к проблемам на границе. Важно уделить внимание всем бумагам, чтобы в пути не было неожиданностей.
Невнесение факта регистрации груза в систему. Это не даёт возможности отслеживать перемещение товара, что естественно вызывает волнение и недовольство заказчика.
Поздняя отгрузка.
Введение клиента в заблуждение. Какие бы проблемы не случились с грузом, информирование заказчика должно быть полным.
Компания RedЕxpress работает по чётким алгоритмам, поэтому у нас практически не случаются неожиданности. В случае чп сотрудники также знают, что делать.
Мы гарантируем качество услуг и беспрерывно становимся лучше
*Соцсеть, признанная в России экстремистской
© 2012 – 2021 Экспресс логистика Redexpress | При поддержке Ronlinew